西部网讯 （记者 胡磊）对于得物来说，最近有点忙。
过去的一段时间，先是“炒鞋”风波持续发酵，再是名牌鉴假事件，让得物频繁登上微博热搜。
在以HM为首的众多品牌公开抵制新疆棉花后，中国网民开始抵制这些品牌，得物在爱国情怀中占尽风头，先是“得物下架耐克”“得物客服回应下架耐克”等热搜的出现，然而事实是得物并没有下架耐克等品牌，这一操作，除了赚的口碑之外，也使平台的交易量大幅增加。
随后便是“炒鞋”事件，一双原价1499的李宁韦德之道鞋，在得物上涨到近5万元。虽然不少国潮品牌受到不少用户的追捧，但一款球鞋暴涨30多倍，还是让人惊讶不已。
虽然得物发布声明，平台和炒鞋无关，会进行包括下架商品、封号等在内的严肃处理。但话题本身热度已经相当高，“得物回应球鞋价格暴涨”“得物下架价格异常球鞋”等话题一度再上热搜，从营销的角度看，得物已然出圈。
近日，唯品会出售的133条GUCCI皮带被得物被鉴定为假事件，再次成为大家热议的焦点。
炒鞋事件频出遭质疑
从上个月底开始，得物一直让自己成为焦点。3月29日，不少网友反映得物APP崩了，收藏加载不出来。有网友称，因为昨晚抢券的都出来购物了。据得物APP官方账号29日发布，得物APP创始人兼CEO杨冰称，公司同事昨晚设置抽奖把阳光普照错配成520元无门槛的券发出去了，领取数量以万为单位计，纠结了3秒，就当让大家开心一下。
图说：得物微博回应520无门槛券事件
虽然杨冰称不是在搞什么营销活动，但是得物崩了的话题依然登上了微博热搜榜。当时网友评论表示得物该升级下服务器，但仍然有不少网友质疑得物在“炒作”，表示：“都没人知道的bug留给自己玩好了。”
时间才过去不到一周，“新疆棉花”事件后，消费者开始购买国潮品牌李宁、安踏、回力等。与此同时，得物上国产品牌的球鞋价格也水涨船高。李宁的韦德之道4全明星银白款，一鞋难求，李宁韦德之道魔术贴拖鞋镭射款最高售价也达到899元，相比发售价299元涨了超过2倍。安踏的联名鞋有的也涨价达8倍多。
新闻曝光后，多家官媒点评指责炒作国产潮鞋现象。新华社称，如果因为“炒鞋”导致球鞋爱好者买不到想要的球鞋，进而让国产品牌失去消费者的信任，无异于竭泽而渔，自断国产品牌升级之路。
4月6日，针对得物平台球鞋价格大幅波动，得物官微发布关于此情况的说明。得物平台表示，三款价格波动较大的李宁球鞋为卖家个人设定，已下架，三名涉嫌恶意影响商品标价波动的卖家已采取封禁措施。
得物表示，在得物APP平台上交易的商品大部分是常规商品。除了常规商品，球鞋品牌方每年还会根据不同的时间节点，推出少数全球限量商品。“此类商品在得物APP所有商品中占比极低，且价格收到买卖双方意向的影响，平台不参与定价。
图说：得物官方回应炒鞋事件
值得注意的是，在这份回应中，得物明确限量商品占比较低，平台并未参与定价。并采取了进一步的下架动作。虽然如此，广大网友还是怀疑此次“炒鞋”事件得物脱不了干系。过去两年，得物因炒鞋话题频频被网友热议，早在2019年得物（毒）就曾经发表过关于“炒鞋不穿”的倡议，如今两年过去了，似乎“炒鞋”依然刻在得物的血液里或者说大众对其的认知之中。
虽然鞋子属于日常消费品，但是炒鞋已经脱离了这个轨道，严重扰乱了市场经济。有律师表示表示，炒鞋商相互串通操纵市场价格，涉嫌违反《价格法》等法律。
炒鞋是一件多方利益平衡的一件事情，对于黄牛来说，炒鞋赚的是差价，而对于平台来说，炒鞋赚的是服务费，公开资料显示，得物平台上商品寄卖的手续费是商品定价的7.5%-9.5%。比如一双1000块钱的鞋子，平台就可以赚75块钱到95块钱，这还不算运费等其他费用。如果一双鞋子循环售卖几次，平台的服务费也就多赚几次。炒鞋这件事不管是对于黄牛和平台来说，都是稳赚不赔的事情。
但无论如何，此次炒鞋事件，也让大众了解到了潮圈，从另一个角度看，得物也获得了更大的曝光度。
硬刚唯品会，GUCCI腰带鉴定为假？
炒鞋热度刚过，得物又因鉴定名牌腰带为假货成为焦点。
事件的起因是，唯品会售出一批原价超过4000元的意大利进口名牌腰带，打折后仅售2549元。有消费者购买后，由于尺寸不符，想通过电商平台“得物”卖掉，发现多家第三方机构鉴定显示该腰带是假货。不少网友直指唯品会售假，然而，唯品会方面坚称“保证所售商品为正品”，更拿出了显示“腰带为正品”的鉴定报告。
图说：唯品会微博回应
同样证据确凿，却有两种结果，肯定有一方在说谎。
此次事件争议中，双方各执一词，都拿出了中国质检集团的检测证明来背书。但是在得物的APP上，虽然显示与中检集团奢侈品鉴定中心达成合作，但有相关媒体报道称，中检并未与得物有实质性合作，仍是得物自己在做鉴定。
得物最初的商业模式主要是通过收取商家（包括个人卖家和企业商家）佣金提成和鉴定费用，其“先鉴别，后发货”的交易模式及专业化的鉴别方法，这样让他积累了一大批忠实粉丝。
虽然如此，而得物的鉴定业务此前也多次受到质疑，黑猫投诉上，得物投诉量达到69797件，大部分是围绕着恶意收费，平台售假等问题，甚至有买家反映自己遇到了在得物旗下的二手平台95分购买的商品，在得物上鉴定为假的迷惑情况。
除了鉴定业务多次受到质疑之外，得物平台也被网友投诉出售假货。去年618，得物更是因为售卖假冒伪劣产品被中国消费者协会公然点名。
而对于以个C2C交易平台来说，得物这些问题长时间的积累，必然引发消费者的信任危机。到时候要想赢回消费者会变得异常困难。
热搜之后，得物需要沉淀
得物成立于2015年，原名“毒”App，其初衷是为那些真正爱鞋的潮流爱好者们服务的，意在打造一个信息交流和球鞋鉴定的平台，毒应运而生。当年12月，“毒”的鉴别功能上线，一经上线，商家在平台上卖鞋，平台按比例收取佣金和鉴定费用。
线上交易模式随后也改为了“先鉴别，后发货”，随着鉴别方法和团队的专业化更迭，在业内和用户群中形成了不可小觑的影响力
2018年9月，得物宣布GMV已经接近2亿元，2019年4月宣布月活超过14万，根据易观千帆数据显示，截至2021年2月份，得物的月活数量为1250.6万。
随后，得物获得知名投资机构杉资本中国、普思资本、Digital Sky Technologies等在内的机构投资，估值达到数十亿美元。
随着得物的发展，其影响力也在不断扩大，得物本身也在从一个最初的球鞋鉴定和交易平台向电商平台转变，出圈似乎是得物现在的当务之急。
从最近几个事件来看，并不是得物本身具有热搜体制。有网友表示，从“520无门槛券”“耐克下架”再到“炒鞋”和“硬刚唯品会”事件，无疑是营销的成功。
而对于得物本身来说，如何像B站一样出圈成功，还需要沉淀，毕竟这个行业需要解决的问题还很多，得物要走的路还很长。
编辑：赵蕴清
