十四运会的脚步日益临近，“智慧全运，移动同行”的口号也愈加响亮。在陕西移动，一群普通劳动者在全力做好网络保障工作，用心书写“智慧全运”的故事……

铺设光缆，夯实基础，向前冲

2020年11月6日，已是深夜，陕西移动大楼客户响应中心的灯还在亮着，一碗泡面匆匆下肚，张永又和同事们开始讨论工作，自2020年10月28日开始，这样的生活早已成为日常。

“光缆传输在整个智慧全运中起着至关重要的作用，我们丝毫不敢马虎。全省全运会场馆众多，每个场馆的光缆组网方案、双路由保护方案、应急调度预案及每个场馆内外保障人员安排均须一一讨论、审核，涉及的光缆线路较多也较复杂，需要确保比赛期间每个场馆不能出任何问题。” 张永说。

跑场馆、勘业务、放光缆、装设备、调网络，施工人员在与时间赛跑的同时，严格控制施工质量，确保为十四运赛事搭建一张安全、高质量的竞赛专用网络。

“十四运会专网建设需求紧急，任务繁重，为了高质量、按期交付客户使用，所有人员早出晚归，没有牢骚，没有懈怠，只有一个信念——按期完成！”陕西移动相关技术人员说到。

通信机房电力暂不满足条件，陕西移动工作人员积极与场馆进行协调沟通，及时解决电力问题；疫情防控期间，每天对工作人员进行体温测量，行程追踪，保证安全有序地进行施工建设；场馆施工未完成没办法及时进场施工，冬天气温低导致有效施工时间缩短，项目组抢时间、抓进度，倒排工期，节假日不休，施工建设。“5+2”“白+黑”绝不是一句空洞的口号，而是陕西移动十四运会建设者们工作状态的真实写照。他们放弃了休息日、放弃了假期，主动加班加点，日夜坚守。

终于，2021年1月10日，耗时72天，陕西移动圆满完成十四运10个地市62个场馆的竞赛专网及赛事互联网专网建设工作，成为赛事顺利开展的坚定基石。

重大保障，关键时刻，我们上

8月12日，西安的雨下个不停，在大明宫丹凤门广场，陕西移动网优中心的杜喆还在雨中忙碌，勘测现场信号，定位最佳信号源。距离全运火炬传递还有4天，杜喆需要保证活动当天，网络质量用户感知良好。

“一般大型活动，网络保障工作就比较重要，使用网络的人在短时间内大规模增多，网络信号可能会满足不了用户需求，就得进行扩容增量，否则用户体验感就会下降。”杜喆说到。

在网络扩容期间，网优中心遇到了一个棘手的问题，因为前期火车站进行改造提升工作，大明宫丹凤门广场原有基站已经拆除，而这一站点是西安火炬传递路线的终点站，网络质量必须得到保障！新建基站显然不可能，网优中心通过与网络部、十四运办公室多轮协调沟通，决定在原拆除站址完成一辆应急通信车和一个应急集装箱放置和开通，确保网络信号感知良好。

一辆应急通信车、一个应急集装箱的放置和开通，在普通人看来似乎并没有什么特殊之处，但对于网络保障组的人而言，背后是一次又一次的测试、优化、调节。应急通信车的停放位置和朝向角度都会影响网络信号的传输。

“有时候，一天甚至要重复测试十几次，就拿着设备在那里转圈，踱步”，谈到网络测试，陕西移动网优中心的许洁说到，“往前一步还是往后一步，降3度还是升3度，这些都可能会影响到后期的网络质量，必须从细节上把控到位。”

乘风“冲”浪，保驾护航，有我们

8月16日-9月12日，十四运会火炬在陕西省14个站点开始传递，陕西移动也做了万全准备：

一个智能化场景智慧调度系统“掌控全局”。在陕西移动网络管理中心，一个NOC大屏格外引人注目，这就是陕西移动十四运通信保障智能化场景监控指挥调度系统。

在这里，前方网络保障信息一览无余，监控人员对保障现场的语音、流量等手机业务的网络质量进行实时监控，重点对微信、抖音等视频类APP使用情况进行监测，确保客户获得最佳上网体验。同时对魔百盒电视进行端到端网络监测，确保电视直播收视正常。一旦发现网络异常时，将快速启动十四运保障统一作战平台作战室，拉通监控一线、保障现场、后台专家，共同定位，快速解决。

676个基站、456个传输设备“全面就位”。陕西移动提前将基站、传输设备纳入重点监控，并在火炬传递前组织完成2处故障处理和5处隐患整改，确保火炬传递移动通信网络万无一失。

超2000名技术人员“全力保障”。全省统筹安排进行多专业协同优化端到端客户体验优化。

7轮次测试力争“交满分试卷”。为了保证网络信号感知良好，陕西移动在活动前进行了轮番测试，确保正式应用交付满分试卷。

“没有最好的网络，只有更好的网络”，这是移动人始终坚守的信念。从前期网络建设到后期网络优化，从微米级的光纤到庞大的应急通信车，从一线建设到后方保障，陕西移动人全身心投入到网络建设当中，书写“智慧全运”的故事。

当全运的圣火熊熊燃烧，当运动员矫健的身姿展示在各类设备屏幕中，体育的激情和梦想也通过移动网络流向每个人的心中。智慧全运，移动同行。未来，陕西移动人还将继续为十四运会奉献自身的热情，助力实现“移动、互动”的智慧全运极致体验。

编辑：周金柱