2025年全国高考正式落幕，中国电信陕西公司以通信“零中断”、响应“零延迟”、考场“零干扰”的“三零”保障目标，全力护航全省高考通信网络平稳安全运行，圆满完成高考通信保障使命。在考场外的这次通信“大考”中，交上了一份满分的通信保障答卷。

通信“零中断”

成立高考通信保障领导小组，调集全省约1400名技术骨干组建“高考护航铁军”，对全省256个高考考点、覆盖省、市、区（县）三级的100余处招生办公室，以及471条涉考重要通信光缆线路进行重点保障，做到全方位、无死角的巡检排查与优化加固。选派5名技术专家进驻省考试院，对全省网络保障工作统一调度、实时响应。同时，对核心网络枢纽、重要传输线路及基站实行7×24小时不间断监控和保障，确保信息“高速路”畅通无阻。

响应“零延迟”

制定11份省、市两级通信保障应急预案，构建起快速响应的应急体系。出动117辆通信保障车在各大考点外随时待命，445件网络设备备件提前部署至通信机房。每个考点配备专业保障小组，成员包括现场值守的网络工程师、线路巡检员、无线网优专家及远程网络监控人员，形成“一点一案、一考点一团队”的保障格局，确保突发故障能在第一时间发现、最快速度处置、最短时间恢复。

考场“零干扰”

严格遵循考试主管部门要求，在考试时段对全省考点进行基站功率精确调整和考场信号精准屏蔽，全力维护考场秩序与考试公平公正。同时，通过“点穴式”网络覆盖，最大限度降低对考点周边居民的正常通信影响。

在做好通信保障的同时，全省145家电信营业厅“爱心翼站”还同步设立“高考爱心服务专席”，特别开设绿色通道，为广大学子及家长优先提供快捷服务，并免费提供饮用水、防暑用品、应急充电等贴心服务，送上全方位关怀。

中国电信陕西公司以高度的责任感和使命感，用专业与担当为全省考生的逐梦之路保驾护航，为高考这场全民关注的“大考”注入坚实通信力量。未来，陕西公司将继续以优质通信服务为社会各项重要活动提供坚实支撑。

编辑：孙洁