陕西头条记者 郎俊琴
“装过房子的人都知道，拿到成品的质量好坏有时要靠运气，返工往往有心无力。我们开办互联网装修公司，就是要把家装行业做成像手机生产流水线一样，当你选好装修风格后，可以用VR眼镜提前看到整体效果，可以用手机APP随时查看工程进度。”这是积木家互联网装修首席执行官尚海洋，对自己从事这行的体会。
【由一块地砖“撬动”的创业项目】
尚海洋是陕西泾阳人，今年33岁。2006年大学毕业后，他选择到厦门医药行业工作，回到陕西后，在一家教育培训机构的市场部工作。“从一开始就很清晰，我就是要创业。在市场部工作的时候，对西安的市场有了更深的了解，也遇到了现在一起工作的小伙伴。”尚海洋说。
初步创业时，这个小团队尝试过教育、互联网、广告和服装行业，效果不甚理想。“任何创业者在刚开始是需要确认方向的一个过程的，关键的是要从事自己擅长的领域。刚开始，我们打算做早教行业，但早教行业可能更适合女性创业者，我的小伙伴都是男性，我们缺乏细腻、温暖，就不是我们的方向。”
2009年，尚海洋在参观邻居新房时发现，邻居家选用的地砖，和自家的一模一样，但价格却高出三四倍。正是地砖的价格差，让尚海洋找到了新的契机：“我爱人从事家装行业，采购地砖时找了朋友，我知道会便宜一些，但我还是被中间的价格差震撼了一下，这个行业不透明、价格比较混乱，那如果搭建个统一的购买的渠道，市场是肯定有需求的。”
尚海洋决定做家装团购服务，2009年8月，他和小伙伴成立了团装网，之后过渡为“我是装修网”，基本的商业模式是选择好合作商家、制定出服务标准。由于提供的产品性价比极高，网络购买材料这种模式很快吸引了大批用户，最初计划一年只能做两到三场的大型嘉年华展会竟然做到了10场。“举办的一场展会的成交量可以达到4000单，交易规模直逼2000万。”尚海洋介绍说，这时的团装网，最终服务的对象是消费者，但收入的来源还是依靠B端的供应商。
【帮装修用户实现标准化装修】
不过，随着事业的发展，“我要装修网”的模式，也遇到了发展瓶颈。2012年，10场展会中，一个城市的营收也不过1000万，B端的局限性逐渐显现。“要找到更大的市场，必须向C端延伸，而当你站在用户的角度，面前会有很多的机会。互联网装修的项目不是我们想出来的，而是根据自己的亲身经历，知道了消费者的痛点，也就找到了创业的方式。”尚海洋说。
同一个时期，尚海洋的装修又“悲催”了。第二套房子装修费用提前花光了、追加的费用比预算超出很多，拿到的房子和效果图一对比，变成了“买家秀vs卖家秀”。装修公司不监督，工长凑合了事不返工。“我的建材团购只是解决了业主的采购需求，后期的施工环节才是业主最苦恼的。没有专业资质的装修公司、不负责任的施工队，以次充好的质量。”这次“悲催”的装修经历，终于催生了“积木家互联网装修”。
“装修程序都一样，家家户户先砸墙，装出来的质量还参差不齐。装修业主的主体已经变成80后和90后，这些年轻人，从设计、材料环保级别、施工标准，都有清晰的要求，那么，我们就在想，能不能有这样一个互联网装修公司，能让业主有更好的装修体验，能给业主提供标准化的装修。”尚海洋说，从邀请设计师、到制定施工流程、招募口碑良好的施工队。这相当于是一项重新开始的工作。
尚海洋介绍说，首先根据大数据分析，对客户需求做分析，归类后，给客户提供完整的装修方案。 “从设计到装修，我们可以提供一个完整的产品。两个项目分别是，每平米599元整居全包、精选产品799元整居全包，可以选四种装修风格，从毛坯到精装仅需要45天，300多项规范的施工标准、80道标准工序，由项目经理、监理、工程督导进行三级无缝监管，同时专业客服持续跟踪回访，多角度多环节监督施工流程及质量。”
【互联网渗透家装业仅有3% 未来还有很大空间】
《2016年互联网家装市场报告》中的数据显示，2011年，互联网家装市场规模仅为471亿元，到2016年市场规模达到2128亿元，预计今年将达到2959亿元，并将持续保持较高的增速。
“行业的市场规模超4万亿，每年还以20%的速度增长，现在互联网渗透仅占3%，说明互联网家装市场还有很大的潜力。像我们这样的公司，未来五年内都是有很多机会的，销售额过百亿，市值超过千亿都是有可能的。”尚海洋说，积木家互联网装修始终坚持高品质、低价格、低毛利、大规模，定位选在省会，然后以省会带动周边城市。目前，积木家互联网装修已在太原、临汾、徐州全面铺开。
“我们仍然还在创业阶段，目前只是有了硬规模。” 尚海洋说：“我也经常听说创业要去北上广深，其实像我们这类实体公司，以西安为大本营是完全可以的。只是在内陆城市创业需要警惕的是，你的见识和格局，这句话听起来有点虚。但是如果你身边都是一些小公司，都是为了挣一点钱而存在，你是看不到边界的。”
在尚海洋看来，互联网装修作为去中间化、降低成本的重要手段，在刚需型和改善型房产市场中广泛普及是未来的必然结果，爆发只是时间问题。现在，他的创业团队在高速发展时，限制发展的最大因素是人，而不是竞争对手。“每个月基本上要抽出一周的时间到北京、上海学习，核心团队要跟得上企业增长的脚步。进化型、共享性、流程性组织，是我们努力的方向。”
编辑：苏聪
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