5月27日至29日，陕西省组织开展2023年普通高中信息技术科目机考。此次考试属于高中学业考试，是陕西省首次计算机无纸化考试，覆盖近300所学校，考生数量多、考试周期长、组织经验少。中国电信陕西分公司提前部署专项保障工作，提出网络保障往前做、往实做，往细做，为即将高考的学子们倾力护航。

周密部署 多维度保驾护航

5月25日，陕西公司针对此次考试专门召开服务保障部署会，纵向贯穿至县级分公司，细化安排。

一是强化责任落实。各单位要制定通信保障工作方案和应急预案，成立工作领导小组，明确专人负责，加强物质、设备、人员、车辆等保障，确保高质量完成机考通信保障；二是抓好巡检维护。要求各单位加强对保障电路的监控和维护，主动发现并及时处理电路故障。对线路进行巡检，对考点涉及专线和基站进行预检预修，确保考试期间网络畅通；三是强化设备保障。各单位准备好应急抢修材料、设备、工具、仪器，做好备品配件的管理，确保设备正常工作，安排抢修车辆随时待命，及时处理应急情况；四是加强应急处置。各单位要安排专人加强值班值守，密切监控考点网络情况。考试期间，安排专人在学校周边进行巡检巡防，加强通信网络保障。制定应急处置方案，细化应急处理措施，配齐应急处置队伍和设备，明确应急处置第一联络人，确保立即响应、立即处理、立即恢复。

时刻在线 高质量通信服务

按照省公司部署，各市级分公司结合涉考学校实际情况，对全省101个考区近300个考点制定了相应的通信保障计划，并针对天气等突发状况制定了应急预案，同时，对辖区内考点开展现场网络测试、容量评估优化，对涉及考点的主备传输线路和基站设备完成巡检、整改隐患、提前准备备品备件，保障故障发生后及时响应、迅速处理。

5月27日至29日考试期间，各市级分公司将安排专人在学校周边进行巡检巡防，加强通信网络保障，确保考场网络设备完好且运行正常，覆盖质量良好，网络使用顺畅。

编辑：任晓彤