11月10日下午,西安交通大学马克思主义学院“慧助夕阳”团队的队员再次来到西安市新城区广场社区,给大家介绍专为老年人设计的AI情感陪伴机器人“小慧”。
在社区活动室,68岁的袁奶奶对着桌子上的“小慧”问:“阿托伐他汀这类药什么时间服用效果更好?”
“小慧”耐心地回答:“您正在吃这个药吗?这类药晚上服用更好,因为胆固醇的合成高峰在夜间。具体的服用方式,您还要遵医嘱。”
“慧助夕阳”团队领队马溯川告诉记者,为了让基层智能服务跨越“数字鸿沟”,真正覆盖包括独居老人、残障人士、困境儿童在内的特殊群体,西安交通大学马克思主义学院组建了跨学科科研团队,启动了“慧助夕阳”项目,开发了“小慧”这款聚焦社区助老服务的AI智能助手。“小慧”以“社区暖心智慧伙伴”为核心定位,通过“AI技术+人文关怀”的融合,为老年群体提供事务办理、生活响应、情感陪伴全场景助老服务。
“我们通过对多个社区的走访调研,发现一些老年人拥有智能手机,但在操作智能设备时存在困难,尤其是在操作复杂、界面文字较小的应用程序时力不从心。”团队成员李佳一说,“小慧”AI情感陪伴机器人,通过高度简化的语音交互降低使用门槛,老年人无须学习复杂操作或触碰细小按钮,只需像正常聊天一样说出需求,系统便能快速响应。
科学与技术专业的学生黄健洋在团队中负责软硬件调试。“我们这个智能助手针对老人需求,已经迭代了十几版,并对语音识别模块进行了针对性优化,能够更好地适应老年人的日常语速,并对常见方言有较高的识别率,确保交流顺畅。”黄健洋说。
目前,“小慧”不仅具备聊天、播放戏曲、查询天气、设定用药提醒等功能,还可以便捷联通社区医疗、家政等服务,并讲解社保认证、高龄补贴申请、医保报销等政策,实现情感陪伴与生活辅助的有机结合。
广场社区党委书记刘宏说:“‘小慧’在我们社区落地,丰富了老人的精神文化生活,提升了服务效率。希望继续与西安交大深化合作,进一步完善这种‘科技+社区’智慧养老模式,让更多老年人受益。”(记者 吕扬)
编辑:王瑜